Vše o nákupu
Na této stránce najdete přehled základních informací k nákupu na e-shopu ProfiPěstování.cz – možnosti platby, dopravu, doručení, osobní odběr a odkazy na reklamace nebo vrácení zboží
Rychlý přehled
- Platba: online přes Comgate nebo převodem na účet
- Doprava: Balíkovna, PPL nebo osobní odběr
- Nejlevnější doprava: od 85 Kč
- Osobní odběr: zdarma
- Obvyklá doba doručení: 1–5 pracovních dnů
- Dobírka: po předchozí domluvě za 30 Kč
Možnosti platby
Na e-shopu ProfiPěstování.cz můžete objednávku uhradit pohodlně a bezpečně online prostřednictvím platební brány Comgate nebo platbou předem na účet
Online platba přes Comgate
Po dokončení objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu Comgate, kde si můžete zvolit dostupný způsob platby
- Platba kartou – rychlá online platba kartami Visa a Mastercard
- Google Pay – rychlá platba přes Google Pay, pokud ji podporuje vaše zařízení a banka
- Apple Pay – rychlá platba přes Apple Pay, pokud ji podporuje vaše zařízení a banka
- Online bankovní převod – platba přes dostupné bankovní metody v platební bráně Comgate
O výsledku platby je e-shop automaticky informován. Po úspěšné platbě můžeme objednávku rychleji připravit k expedici
Bezpečnost platby
Platba probíhá v zabezpečeném prostředí platební brány Comgate. Údaje z platební karty nezadáváte přímo na našem e-shopu a ProfiPěstování.cz k nim nemá přístup
Platba předem na účet
Pokud zvolíte platbu převodem na účet, platební údaje obdržíte po dokončení objednávky. Objednávku odesíláme po připsání platby na náš účet
Platba při převzetí – dobírka
Platba na dobírku není standardně dostupná v nákupním košíku. Po předchozí e-mailové nebo telefonické domluvě ji však můžeme k objednávce nastavit individuálně
Pokud si přejete objednávku zaslat na dobírku, vytvořte objednávku s platbou bankovním převodem a následně nás kontaktujte. Platbu upravíme ještě před odesláním zásilky
Poplatek za platbu na dobírku činí 30 Kč. Objednávku na dobírku odesíláme až po jejím potvrzení zákazníkem
U zákazníků s dříve nepřevzatou dobírkovou zásilkou může být další objednávka odeslána pouze po platbě předem
Doprava po České republice
Zboží zasíláme po České republice prostřednictvím dopravců Balíkovna a PPL. Přesná nabídka dopravy a konečná cena se vždy zobrazí v košíku před odesláním objednávky
| Způsob dopravy | Cena | Poznámka |
|---|---|---|
| Balíkovna box | 85 Kč | Doručení do vybraného Balíkovna boxu |
| Balíkovna na adresu | 115 Kč | Doručení přímo na adresu zákazníka |
| PPL ParcelShop | 85 Kč | Doručení na vybrané výdejní místo PPL ParcelShop |
| PPL na adresu | 115 Kč | Doručení přímo na adresu zákazníka |
| Osobní odběr | Zdarma | Osobní odběr je možný podle dostupných možností uvedených v košíku |
Obvyklá doba doručení: 1–5 pracovních dnů podle dostupnosti zboží, času objednání a vytížení dopravce
U těžších nebo rozměrnějších zásilek může být dostupnost konkrétní dopravy omezena. Přesná nabídka dopravy se vždy zobrazí přímo v košíku před dokončením objednávky
Osobní odběr
Pokud je v košíku dostupný osobní odběr, můžete si objednávku vyzvednout osobně. Osobní odběr je zdarma. Podrobnosti k vyzvednutí obdržíte po vytvoření objednávky nebo po její přípravě
Doprava na Slovensko
Doručení na Slovensko aktuálně řešíme individuálně e-mailem. Dopravu na Slovensko zatím nemáme nastavenou přímo v košíku, proto cenu dopravy počítáme podle velikosti, hmotnosti zásilky a zvoleného dopravce
Více informací najdete na samostatné stránce Doručení na Slovensko
Reklamace a vrácení zboží
Informace o reklamaci zboží, vrácení zboží do 14 dnů, nákladech na vrácení a postupu vrácení peněz najdete na stránce Reklamace a vrácení zboží
Kontakt
Pokud si nejste jistí výběrem dopravy, platby nebo potřebujete poradit s objednávkou, můžete nás kontaktovat
E-mail: info@profipestovani.cz
Telefon: +420 778 515 611
ProfiPěstování.cz provozuje:
Matyáš Stehlík
IČO: 11898534
Štefánikova 258/23A
695 01 Hodonín
Česká republika